1. Гарантируем возврат денежных средств в течение 14 дней, после покупки, в случае если товар не устроит.
- сохраните упаковку 
- отправьте товар по обратному адресу 
- в посылку вложите заявление на возврат с описание причины возврата
- вернем денежные средства в течение 3х дней, после прибытия товара.
Внимание, если товар бракованный - возвращаем денежные средства в том числе за обратную отправку (сохраните чек), если вы просто передумали покупать товар и товар качественый - денежные средства за доставку не компенсируются.

2. Гарантируем замену прибора или его ремонт в течение 1 года, если в товаре обнаружится скрытый брак.
- сохраните упаковку
- отправьте товар Почтй России по адресу сервисного центра г Оренбург, Туркестанская 41
- в посылку вложите заявление с подробным описанием причины отправки.
- отремонтируем или заменим прибор, вернем денежные средства за обратную отправку (сохраните чек).


3. Гарантируем помощь в настройке прибора, если возникнут сложности.
- в коробке с каждым прибором инструкция
- подробные инструкции внизу сайта в сервисном блоке
- технический специалист быстро ответит на Ваш вопрос. Отправьте письмо на электронную почту support@filin-pro.ru
или нажмите на кнопку "связаться с тех. поддержкой".