Оферта

Настоящий договор между интернет-магазином filin-pro.ru и пользователем интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель», определяет условия приобретения товаров через сайт интернет- магазина http://filin-pro.ru

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Индивидуальный предприниматель Вифлеемская Екатерина Валерьевна публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Вифлеемской Екатериной Валерьевной и лицом, акцептовавшим Оферту.

1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет - магазином в момент оформления заказа.

1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товар и/или услуги, реализуемые/предоставляемые ИП Вифлеемской Екатериной Валерьевной через интернет-магазин, расположенный на сайте http://filin-pro.ru

1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего договора.

1.7. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах/услугах ИП Вифлеемской Е.В. , опубликована на сайте http://filin-pro.ru

2. СТАТУС ИНТЕРНЕТ - МАГАЗИНА FILIN-PRO.RU

2.1. Интернет-магазин является собственностью ИП Вифлеемской Е.В и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.

2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для просмотра товара в интернет-магазине, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.

2.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

3. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ

3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту, в том числе, но, не исключительно, от претензий третьих лиц.

3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящей Офертой, путем подтверждения своего намерения оформить заказ, менеджеру магазина во время телефонного звонка.

3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

3.4. Покупатель приобретает товар через интернет-магазин исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

4. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

4.1. Продавец, на основании заказа Покупателя или на основании предварительной оплаты, продаёт Покупателю товар и/или оказывает услуги  в соответствии с условиями, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.

4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется третьими лицами: службой курьерской доставки либо транспортной компанией (далее – перевозчик). Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора перевозчика.

4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара/услуг на расчётный счёт Продавца либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Оператора платежной системы в порядке, предусмотренном Разделом 10. Оферты и на условиях, установленных Продавцом в приложениях к Оферте. В случае акцепта Оферты одним из вышеуказанных способов, лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи/договор оказания услуг и приобретает статус Покупателя.

5. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

5.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия Оферты (совершившее акцепт Оферты) в соответствии с п. 4.3. Оферты.

5.2. Продавец - ИП Вифлеемская Екатерина Валерьевна

5.3.  Интернет-магазин - интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет http://filin-pro.ru, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными товарами и услугами, их описанием и ценами, выбрать определенный товар, услугу, способ оплаты и доставки товара и оформить на выбранный товар или услугу заказ;

5.4. Сайт - программный модуль, представляющий собой совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет, расположенный по интернет-адресу http://filin-pro.ru

5.5. Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.

5.6. Товар - имущество, не изъятое из гражданского оборота и представленное к продаже в интернет-магазине.

5.7. Услуги – услуги по настройке и доставке товара. 

5.8. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, заказать услугу, оформленное в интернет-магазине.

5.9. Место исполнения договора - место (адрес), по которому доставляется товар Покупателю перевозчиком.

5.10. Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги курьерской доставки и/или транспортные услуги, принявшие на себя обязательства доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор с перевозчиком заключается Поставщиком или Покупателем

5.11. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.

6. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях публичной оферты интернет-магазина.

6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе следующую информацию:

для физических лиц: фамилия, имя, отчество (при наличии);
для юридических лиц: полное наименование, ИНН (для юридических лиц);

• адрес;

• контактный телефон и адрес электронной почты (по желанию Покупателя).

6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заявления на заказ, представленную на сайте в разделе интернет-магазина, либо путём подачи заявки на заказ через менеджера интернет-магазина или по e-mail. Заявление на заказ в обязательном порядке должно содержать указание на ассортимент, количество, способ и срок передачи товара.

6.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.

6.5. Для получения бумажного экземпляра оферты, Покупатель отправляет заявку по электронной почте или телефону, указанным на сайте.

7. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

7.1. Товар представлен в интернет-магазине через фото-образцы. Фото-образцы являются собственностью интернет-магазина.

7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием.

7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет - магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.

7.4. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина предоставляет (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

7.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

7.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.

8. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА/ЗАКАЗА УСЛУГИ

8.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, услугу представленные в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара.

8.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина или оформлен самостоятельно на сайте. Подробности оформления заказа через сайт интернет-магазина описаны в разделе «Сервис».

8.3. После оформления заказа Продавец отправляет товар на адрес Покупателя. В день поступления товара в пункт выдачи - уведомляет по смс о прибытии товара. Оплата товара покупателем подтверждает согласие с офертой. В течение 7 дней покупатель проверяет комплектацию товара и в случае расхождения с заказом уведомляет Продавца по средствам телефонного звонка или е-mail сообщения.

8.4. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

8.5. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар.

8.6. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

9. ЦЕНА ТОВАРА/УСЛУГ

9.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.

9.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

9.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара, стоимости доставки (в случае оплаты стоимости доставки Продавцом по поручению Покупателя).

10. ОПЛАТА ТОВАРА/УСЛУГ

10.1. Способы и порядок оплаты товара/услуг указаны на сайте в разделе «Оплата». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет- магазина.

10.2. Оплата производится в момент получения товара в пункте выдачи. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет, указанный Продавцом.

10.3. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
 

11. СРОКИ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

11.1. Срок передачи товара обговаривается с менеджером интернет-магазина во время оформления заказа.

11.2. Обязательство по передаче товара Покупателю, считается исполненным с момента передачи товара Покупателю.

12. ДОСТАВКА ТОВАРА

12.1. Способ, порядок и оплата доставки товара указаны на сайте в разделе «Сервис». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.

12.2. Доставка товара осуществляется перевозчиком, выбранным Покупателем самостоятельно из перечня указанного на сайте интернет-магазина.

12.3. Право собственности переходит к Покупателю в момнт передачи товара.

12.4. Стоимость доставки товара фиксирована. 

12.5. Покупатель обязан принять товар по наименованию, количеству, ассортименту в течении 7 дней после его получения от перевозчика или в момент получения товара от перевозчика.

12.6. Срок доставки товара Покупателю перевозчиком определяются, исходя из адреса и региона доставки, работы конкретного перевозчика и не зависят от Продавца. 

13. ВОЗВРАТ ТОВАРА

13.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

13.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

13.4. Требования Покупателя о замене товара, об уменьшении цены, возврате денежных средств, прочие требования/претензии предъявляются Продавцу только в форме заполненного Заявления установленной формы, имеющейся на сайте, путем направления заявления на бумажном носителе по почте. Адрес для направления заявлений: 426076, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Коммунаров 183 оф 19. Или по электронной почте на по адресу site@filin-pro.ru

13.5. Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную за возвращаемый некачественный товар, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. При возврате качественного товара уплаченные Покупателем денежные средства возвращаются за вычетом расходов на доставку возвращенного товара.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

14.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.

14.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

15. ГАРАНТИИ НА ТОВАР

15.1. Гарантийный срок и срок эксплуатации на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне (документации на товар).

15.2. Гарантийные обязательства Продавца могут быть дополнительно указаны в Приложениях к настоящей Оферте.

15.3. Продавец предоставляет гарантию на товар при условии выполнения Покупателем требований по уходу и эксплуатации и/или соблюдения условий указанных на маркировке товара.

16. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

16.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

16.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей Оферты.

16.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он вправе обратиться в Центр обслуживания клиентов по e-mail: support@filin-pro.ru

16.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

16.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров, стороны передают дело на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.

16.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.